Working at Nice2stay

Nice2stay is an online specialist in offering unique & tasteful holidayvillas, apartments and boutique hotels in Europe. We combine a good website with very personal and excellent service. All accommodations have been visited by our team, which means that customers can really trust us and are happy to be advised by our team. Since Nice2stay was founded in 2012, we have grown strongly and it is our ambition to further expand our position internationally. In addition to our distinctive collection of accommodations, our strength lies in building long-term relationships with both our partners and our customers.

Our passionate and multidisciplinary team consists of the two founders, two very experienced product managers, content writer, three booking consultants, an office assistant, a product content specialist, an intern, freelance photographers and three programmers/developers who help develop our website and CRM tool from Pakistan.

Our beautiful office is located on the Zijlweg in Haarlem.

 

Support medewerker (8-16 uur)

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste part time support medewerker voor de vrijdag en op flexibele basis in het weekend.

Als support medewerker zal je op vrijdag op kantoor het support team ondersteunen en in het weekend zelfstandig vanuit huis +- 4 uur werkzaam zijn.

Je komt te werken bij Nice2stay, waar gedreven collega's zich richten op het internationaal laten groeien van het merk Nice2stay. Dit doen wij door het creëren van een goede, professionele website met een unieke collectie vakantiehuizen/ appartementen en B&B's, en de persoonlijke service richting onze internationale klanten en de partners (eigenaren van de accommodaties). 

Voorbeelden van werkzaamheden:

• Klanten via de mail/chat/telefonisch helpen met vragen over de accomodaties
• Contact hebben met partners (eigenaren van de accomodaties)
• Administratieve werkzaamheden
• Ondersteuning in de customer journey

Naar wie zijn wij op zoek:

• Je bent freelancer met interesse en ervaring in Hospitality en E-commerce
  of een student die een opleiding doet in de richting van Toerisme, Hotelschool of Communicatie
• Je bent op vrijdag en op flexibele basis in het weekend beschikbaar
• Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je bent enthousiast en hebt een pro-actieve houding
• Je bent sociaal en klantgericht
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig
• Je hebt commercieel inzicht

Wat bieden wij:

• Marktconform salaris
• Flexibele werktijden
• Een vliegende start binnen travel/e-commerce
• Informele en positieve werksfeer

We bieden jou een afwisselende functie binnen een ondernemend, internationaal team in een innovatieve omgeving. Je zult veel kunnen leren en jezelf kunnen ontwikkelen in een boeiende en leuke werkomgeving.

Heb jij interesse?

Stuur dan, nadat je onze website en Facebook / Instagram pagina hebt bekeken, jouw uitgebreide motivatie en CV naar Karlijn Vermeulen: karlijn@nice2stay.com

 

Junior Product Manager (32-40 uur per week)

Als Junior Product Manager kom je te werken in het productteam en zul je op een projectmatige & inhoudelijke manier samenwerken met onze product managers, pricing specialist en onze content writer.

Met de online reiswereld aan je voeten zal jij de Nice2stay collectie verder laten groeien met unieke, mooie accommodaties. Je vervult een spin in het web functie in de eerste fase van de samenwerkingen met onze partners. Daarnaast assisteer je de product managers in het verder optimaliseren van de bestaande collectie. 

Je kunt dit succesvol doen door social media op de voet te volgen, internationale travel websites / blogs te scannen en grotere platforms te gebruiken. Hierbij gebruik je jouw creativiteit en speurders kwaliteiten. Je selecteert potentiële partners door een goed gevoel te hebben welke accommodaties bij Nice2stay passen. Van invloed hierbij is de interieurstijl, setting/ ligging, locatie, beschikbaarheid, hospitality- en het prijsniveau. 

• je presenteert de product managers nieuwe potentiële partners
• na een go van de productmanager, leg je het eerste contact online, per email - Instagram of per telefoon, hun eigen website of Whatsapp.
• je plant het vervolg contact in bij de verantwoordelijke product manager.

Nadat de samenwerking rond is help je mee in het gehele proces:

• van het verzamelen van alle benodigde informatie / content, het aanmaken een partner account en het instrueren van nieuwe partners hoe te werken met ons systeem.
• Je helpt mee met het creëren van de presentatie zodat de accommodatie goed boekbaar is op de Nice2stay website (content, beeld, prijzen, availability) 
• Je bent een belangrijke interne ambassadeur en aanjager van de accommodaties richting zowel ons support team als marketing inspanningen, omdat je graag wilt dat wij als agentschap zoveel mogelijk boekingen gegenereerd worden voor onze partners.

Je bent goed in projectmatig werken en hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je werkt heel nauwkeurig en weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef en ziet commerciële kansen. 

Wat vragen wij?

• HBO + opleiding 
• Dat je zowel mondeling als schriftelijk goed kunt communiceren in het Nederlands en Engels in verband met onze partners is beheersing van de Italiaanse, Spaanse, Portugese, Duitse of Franse taal een duidelijke pré
• Je hebt een vlotte schrijfstijl en kunt zowel in EN (primair) als NL (secundair) gemakkelijk schriftelijk contact leggen op een persoonlijke & professionele manier
• Je hebt een sprankelende manier van communiceren
• Dat je in de buurt woont van Haarlem e.o.

We bieden jou een afwisselende fulltime functie binnen een ondernemend, internationaal team in een innovatieve omgeving. Je zult veel kunnen leren en indien mogelijk doorgroeien naar een zelfstandige Product Management functie. Naast een marktconforme beloning, 25 vakantiedagen en een bonusregeling bieden wij een boeiende en leuke werkomgeving.

Heb jij interesse?

Stuur dan, nadat je onze website en Facebook / Instagram pagina hebt bekeken, jouw uitgebreide motivatie en CV naar Femke Rozendaal: femke@nice2stay.com

 

Product Manager (32 - 40 uur)

Wij zoeken op korte termijn twee Product Managers.

Als Product Manager wordt je eindverantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van een specifiek segment binnen onze collectie. Dit kan op basis zijn van land(en), maar eventueel ook op basis va thema (denk aan winter of bijv de categorie hotels). Je stuurt op het acquireren en managen van partners voor Nice2stay die onze collectie verrijken en waarde toevoegen. Je analyseert, definieert prioriteiten en signaleert kansen.

Je bent goed in project management en hebt een positieve, flexibele en resultaatgerichte werkhouding. Je werkt nauwkeurig en weet van aanpakken, bent van nature nieuwsgierig aangelegd en onderneemt actie om alles te weten te komen. Je werkt graag in een team. Je hebt lef, benut elke commerciële kans en durft beslissingen te nemen. Het is voor jou vanzelfsprekend in oplossingen te denken.

• Je speurt op allerlei manieren naar de meest unieke accommodaties die passen in de Nice2stay collectie (online, magazines, derde partijen)
• Je gaat met potentiële partners het gesprek aan over een mogelijke samenwerking met Nice2stay, zodat zij zich uiteindelijk bij Nice2stay aansluiten en zich aan een langdurige samenwerking committeren. Je bent een consultatieve gesprekspartner die hun business begrijpt. Zo adviseer je over fotografie, prijzen, verbeteringen t.a.v. faciliteiten en voorwaarden.
• Jij zorgt ervoor dat de accommodatie goed boekbaar op de Nice2stay website komt (content, beeld, prijzen, availability) samen met jouw collega's die verantwoordelijk zijn voor content en prijzen. Je optimaliseert jouw collectie met als doel omzet maximalisatie
• Je bent een belangrijke interne ambassadeur en aanjager van de accommodaties richting zowel richting ons support team als marketing inspanningen, omdat je graag wilt dat er zoveel mogelijk boekingen gegenereerd worden voor jouw partners
• Je analyseert & maakt rapportages
• Je spreekt ook regelmatig met klanten die graag advies krijgen van degene die de accommodatie heeft bezocht.

Je werkt dus niet op een eiland, maar hebt volop contact met collega’s, partners en klanten.

Waarom deze baan iets voor jou is?

• Omdat je precies snapt wat de klant van Nice2stay verwacht en welke accommodaties hierop aansluiten
• Omdat je oprecht gelooft dat dit jouw droombaan is
• Omdat je een enthousiaste en overtuigende persoonlijkheid hebt.

Waarom deze baan niets voor jou is?

• Omdat je niet graag op reis gaat en nieuwe mensen ontmoet
• Omdat je niet meteen een wow gevoel krijgt als je onze collectie bekijkt
• Omdat je geen verantwoordelijkheid aankan om langdurige, succesvolle samenwerking te realiseren

Wat vragen wij?

• Dat je goed zowel mondeling als schriftelijk op een sprankelende wijze kunt communiceren in het Nederlands en Engels
• In verband onze internationale partners, is het een hele grote pre als je een van de volgende talen beheerst: Frans, Duits, Spaans, Portugees of Grieks.
• Flexibiliteit tav trips naar het buitenland
• HBO + werk en denkniveau
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring, met voorkeur in de reisbranche
• Dat je in de buurt woont van Haarlem e.o.

We bieden jou een zeer uitdagende, zelfstandige fulltime functie binnen een ondernemend, internationaal team in een innovatieve omgeving. Naast een marktconforme beloning, 25 vakantiedagen en een bonusregeling bieden wij een boeiende en leuke werkomgeving.

Heb je interesse?

Stuur dan, nadat je onze website en Instagram pagina hebt bekeken, jouw uitgebreide motivatie en CV naar Femke Rozendaal: femke@nice2stay.com

 

Stage lopen @Nice2stay

Wij zijn op zoek naar goede stagiair(e)s om ons team te ondersteunen. Het betreft een fulltime stage. Dit betekent dat er (indien nodig) 8 uur per week aan een onderzoek / opdracht besteed kan worden en er 32 uur per week meegewerkt wordt op kantoor. Als stagiair(e) zul je een bijdrage leveren aan het optimaliseren van de online klantbeleving en versterken van onze online collectie. Veelal opereer je op het snijvlak van communicatie, content en product.

Je komt te werken bij Nice2stay, waar gedreven collega`s zich richten op het internationaal laten groeien van het merk Nice2stay door het creëren van een goede, professionele website met een unieke collectie vakantiehuizen/ appartementen en B&B's, en de persoonlijke service richting onze internationale klanten en de partners (eigenaren van de accommodaties). 

 

Voorbeelden van werkzaamheden tijdens jouw stage bij Nice2stay

• Content werkzaamheden: aanpassen informatie over de accommodaties, prijzen + tekst + foto's op onze website

• Ondersteuning in de customer journey

• Lezen, beoordelen en verwerken van de feedback van onze klanten voor op de website en voor de evaluatie met onze partners

• Monitoren van social media kanalen en het team hierover informeren

• Managen en verder uitbouwen van onze Pinterest pagina

• Ondersteuning bij het samenstellen van nieuwsbrieven

Naar wie zijn wij op zoek?

• HBO Opleiding richting Toerisme, Commerciële Economie, Nieuwe Media, Marketing, Communicatie 

• Je hebt een zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Accuraat, precies/nauwkeurig 

• Je kunt je goed concentreren

• Je bent enthousiast en hebt een proactieve manier van werken

• Je bent sociaal en klantgericht

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en leerzame stage bij een internationaal bedrijf

• Een stagevergoeding

• Een vliegende start binnen travel /  e-commerce

• Stage voor 20 weken voor 40 uur per week 

• Informele en positieve werkomgeving

Ben jij enthousiast over deze stage vacature, denk jij dat jij goed bij ons bedrijf past? 

Stuur dan jouw motivatie en CV naar: Femke Rozendaal, je kunt ook altijd even bellen voor meer informatie: 023-8447005